Capítulo 131: O toque personalizado está chegando

Em 6 de março, a capital recebeu o registro do primeiro caso importado de SARS. Em 15 de março, o Hospital Popular afiliado à Universidade de Pequim admitiu um caso suspeito: um septuagenário que voltava de uma visita a parentes em Hong Kong, posteriormente transferido para o Hospital Dongzhimen, afiliado à Universidade de Medicina Chinesa.

Em apenas uma semana, o surto causou a infecção de um grande número de profissionais de saúde em dois hospitais, resultando tragicamente na morte de dois deles. O paciente, devido à idade avançada, também não resistiu e faleceu no dia 20 de março. Desde o início do surto, a postura oficial era de que se tratava de "algo pequeno, sem maiores problemas", um episódio que, mais tarde, resultou em diversas punições que não vêm ao caso agora.

Enquanto isso, Yao Yuan aperfeiçoava o projeto do "Show de Música e Cinema do Festival de Meio de Outono". Num piscar de olhos, chegou abril. A epidemia já era gravíssima em Guangdong e Hong Kong, mas o povo da capital ainda não levava a sério. As notícias oficiais eram cada vez mais frequentes, focadas, em sua maioria, em perspectivas positivas.

"Buá, buá..."

Naquela manhã, o cauteloso Comandante Yao chegou à empresa usando uma máscara logo cedo. Ao entrar, viu uma multidão em volta de Liu Weiwei, que estava debruçada sobre a mesa, soluçando.

"O que está acontecendo? Quem a importunou?"

"Ninguém, é que o ídolo dela... bem, faleceu", disse Han Tao.

"Ídolo?"

"Leslie Cheung. Jogou-se de um prédio e cometeu suicídio."

"Ah, meus sentimentos..." Yao Yuan expressou compaixão e, imediatamente, fez um gesto com a mão: "Supervisores, reunião!"

Sem entenderem, os funcionários entraram na pequena sala de reuniões. Liu Weiwei enxugou as lágrimas; afinal, precisava continuar trabalhando para o capitalista. Yao Yuan olhava para aquele grupo. Com exceção de Zheng Nanling, um talento que ele havia recrutado, os demais eram da primeira leva de veteranos, formados por ele mesmo. Alguns eram realmente úteis, outros apenas medianos. Ele já planejava uma renovação na equipe, mas, por serem veteranos, sentia-se um pouco constrangido; conversaria pessoalmente com eles depois.

"Todos estão sabendo da SARS, certo? A situação está feia e já chegou à capital. Esta coisa é extremamente contagiosa, então, a partir de hoje, entramos em estado de prevenção sanitária!"

"Comprem imediatamente uma leva de máscaras, termômetros e álcool desinfetante. Calculem dois usos por pessoa ao dia e comprem a mais; o que sobrar, doaremos."

"Liu Weiwei, redija um regulamento temporário e cole em todos os escritórios. A medição de temperatura é obrigatória ao chegar. O uso de máscara é obrigatório para entrar e sair. O almoço será unificado. Se alguém sentir febre ou dor de cabeça, deve reportar imediatamente!"

"Não precisa de tanto, ainda nem..."

"Cale a boca!"

O Comandante Yao, pela primeira vez, usou um tom ríspido: "Ao terminar a reunião, comuniquem a todos. Quem não seguir as regras sofrerá descontos no salário. Quem não quiser trabalhar, pode dizer agora!"

Após a reunião, todos se entreolharam, sentindo que era um exagero. Afinal, a versão oficial era clara: havia apenas doze casos na capital e três mortes; trabalhar e passear na cidade era seguro. No início, ninguém realmente levou a sério.

Somente em meados de abril é que o pânico se instalou e a população do país percebeu: "Caramba, parece que é sério mesmo".

Yao Yuan ligou para Zhang Yin, recomendando enfaticamente o uso de máscaras. Assim que desligou, outra chamada entrou. Era um visitante raro: Chen Guosheng, da operadora China Mobile.

"Irmão Yao, estou atrapalhando?"

"De jeito nenhum, eu estava justamente pensando em quando nos encontraríamos."

"Que coincidência! Tem tempo hoje à noite?"

"Com certeza. No Tian Shang Ren Jian novamente?"

"Ah, desta vez eu convido. Vamos ao Kunlun..."

Ele ia convidar? Ele queria me pagar um jantar? Yao Yuan estranhou. Depois de tanto dinheiro gasto em relações públicas com Chen Guosheng sem nunca receber um retorno, o sol estava nascendo no oeste hoje?

O Kunlun era um dos hotéis cinco estrelas mais antigos da capital, construído nos anos 80, próximo à área das embaixadas. Após o expediente, Yao Yuan e Yu Jiajia chegaram ao hotel e entraram em uma sala privativa. Lá estavam Chen Guosheng e Yu Hai.

"Irmão Yao, quanto tempo!"

Chen Guosheng estava estranhamente cortês, apertando sua mão por um longo tempo. Yao Yuan e Yu Jiajia entenderam: ele precisava de algo. Ao pedir os pratos, Yao Yuan não se conteve e pediu uma lista de frutos do mar frescos. Chen Guosheng não demonstrou o menor descontentamento, chegando a pedir uma lagosta extra. Quem disse que o convite era pago do bolso dele? Ingenuidade, com certeza era verba pública!

Abriram vinhos caríssimos. Chen Guosheng serviu a todos e, após um brinde, iniciou: "O irmão tem tido um desempenho impressionante ultimamente. O site está um sucesso. Especialmente aquela música 'Ratos Amam Arroz'; minha filha canta o dia todo, até eu já aprendi alguns versos!"

"É apenas uma música chiclete, tive sorte."

"Muito modesto! Começou com a aliança de SMS e, em um ano e meio, atingiu uma receita mensal de milhões, além de ter um site tão grande. Não é só sorte..."

Ao dizer isso, Chen Guosheng sentiu um sobressalto. Droga, ele não tinha percebido que esse garoto era tão importante! Após muitas cortesias, ele finalmente foi ao ponto: "A China Mobile fará grandes mudanças. Uma delas é o lançamento da marca 'M-Zone', com um garoto-propaganda famoso de Taiwan... o Jay Chou. Mas isso não tem muito a ver com vocês, é focado em um segmento específico."

"Sim, ouvi falar." Yao Yuan assentiu.

Nos primeiros anos, a China Mobile foi brilhante, avançando como se estivesse usando trapaças, lançando marcas como "Shenzhouxing", "Global Connect" e "M-Zone", com porta-vozes como Ge You, Deng Yaping e Jay Chou. A escolha dos embaixadores foi certeira. Jay Chou compôs a música "Meu Território" para a marca, tornando-a um toque de chamada popular entre os jovens.

Os pacotes da "M-Zone", voltados para o público jovem, acumularam 20 milhões de usuários em um ano, sendo um dos projetos de maior sucesso. Esse é o poder de vender conceitos. Um simples pacote telefônico, ao ser associado a ideias como juventude, individualidade e exclusividade, ganha status. Assim como a Coca-Cola, um refrigerante comum que se tornou um símbolo cultural.

Chen Guosheng pausou e continuou: "A segunda coisa é um novo serviço que estamos preparando: o toque de chamada personalizado. Por exemplo, quando você me liga, ouve uma música, mas eu não... A China Mobile decidiu realizar um teste piloto em Pequim, Xangai, Guangdong e Zhejiang. Será gratuito para atrair usuários e entender se há base para cobrança futura."

"Ser tão cauteloso é necessário?"

"Não podemos arriscar. Tínhamos grandes expectativas com o MMS, mas o resultado foi abaixo do esperado. Quem sabe se este serviço será bem aceito?"

"Então, por que me chamou aqui hoje?"

"Nesta fase de teste gratuito, os provedores de serviços não podem participar. Mas você, além de provedor, tem um site de música..."

"É uma seção de música!" corrigiu Yao Yuan. Ele entendeu: ele queria ajuda na divulgação.

"Quanto mais usuários gratuitos tivermos, maior a base, o que prova que há potencial de cobrança. Com o teste nessas quatro províncias, você sabe, a competição interna é acirrada."

"Quanto melhor for o resultado do teste, mais cedo a cobrança oficial começará?"

"Exatamente!"

"Entendo o seu ponto, mas..." Yao Yuan franziu a testa, fingindo dificuldade. "Dada a nossa relação, eu não hesitaria. No entanto, estamos na fase gratuita. Se eu promover músicas como 'Ratos Amam Arroz' no site, o número de downloads será altíssimo. Mas isso é passageiro. Quando começarem a cobrar, os usuários podem não querer mais essa música, e eu perderei muito em taxas de informação."

"Haha..." Chen Guosheng deu uma risada forçada, visivelmente constrangido.

Ele procurou Yao Yuan não apenas pela influência do Maiwo, mas pelos direitos autorais! Para o teste, precisavam de músicas, mas as quatro filiais da operadora descobriram que os direitos de transmissão digital de muitas canções de sucesso já haviam sido adquiridos silenciosamente por ele. Sem falar na música número um do momento, "Ratos Amam Arroz".

Era irritante!