Capítulo Vinte e Dois: Realmente não me consideram um canalha
O projeto "Homens e Mulheres Extraordinários" da NetEase começou em 2001 e, em 2003, já contava com 1,5 milhão de membros, cada um pagando dez reais, o que resultava em uma receita de mais de um milhão. Mas esse brilho durou apenas alguns anos; com o declínio dos serviços SP e o aumento das opções na internet, aos poucos perdeu relevância. Mais tarde, surgiram sites de encontros como Amor dos Lírios e Amor Verdadeiro.
Yao Yuan analisava a página de "Homens e Mulheres Extraordinários" e, à primeira vista, percebeu o recurso “Amigos Extraordinários”. Fora o nome, era idêntico ao “Amigos Íntimos”!
Dentro dele, não havia qualquer emoção. Afinal, essa ideia nem era original; tudo advinha de experiências passadas, então não sentia nenhuma indignação moral, nem se punha a acusar os outros de plágio com retidão...
Vinte anos depois, se alguém quiser lançar um produto em meio ao domínio de gigantes, será inevitável passar por fases de cópia, aquisição e repressão. Só quem sobrevive a tudo isso consegue se firmar no mercado.
Hoje, a situação melhorou, mas apenas relativamente.
Yao Yuan ponderava como lidar com o caso. Processar estava fora de questão; sua base era fraca, ainda era apenas uma aliança de SMS, até o canal de pagamento era emprestado dos SP.
Se continuasse a desenvolver novas funções, estaria apenas dando dinheiro aos concorrentes.
Depois de calcular, decidiu: primeiro, conseguir algum benefício.
Vou extorquir alguém... não, vou persuadir com argumentos e emoção, usando minha eloquência para convencer o outro a me compensar.
Mas, para extorquir... digo, persuadir, só o “Amigos Íntimos” não bastava.
Na mesma hora, contatou Yao Xiaobo.
— Vamos adicionar uma nova função.
— Outra? Não está rápido demais? Acabamos de lançar o sorteio.
— No novo século, tudo tem que ser ágil. A função é assim, assim...
...
NetEase, equipe de Homens e Mulheres Extraordinários.
Qian Wensheng ouvia os relatórios:
— Conseguimos o topo nas buscas pagas do Baidu. Por ora, há algum aumento, mas recomendo investimento contínuo, pois Baidu fará disso seu negócio principal e vai promover fortemente. Acredito no poder de atração do Baidu.
— Homens e Mulheres Extraordinários está no ar há cinco dias; já ultrapassamos dois mil membros, objetivo inicial atingido.
— Coletamos feedback dos membros e estamos implementando as melhores sugestões.
Qian Wensheng assentia satisfeito, delegando tarefas, e abriu a página do projeto. Quanto mais via, mais se alegrava; afinal, era sua primeira vez à frente de uma equipe, e o início era promissor.
Como um dos três grandes portais, NetEase não precisava se preocupar com tráfego.
O clube era animado; a cada instante surgia um novo membro, as informações de encontros eram atualizadas rapidamente, e todos participavam com entusiasmo.
Qian Wensheng observou por um tempo, até que lhe veio à mente o Clube Amoroso.
Decidiu investigar novamente; ao carregar a página, viu um grande aviso: “Função de União lançada! O destino está conectado pela rede, valorize esse encontro, una-se ao seu parceiro!”
O que é isso?
Confuso, Qian Wensheng clicou para entender — já era membro.
“Se você já encontrou sua alma gêmea, pode solicitar [União], seguindo o método:
Os dois devem solicitar ao mesmo tempo, digitar o nome do outro, responder perguntas para testar a sintonia, e então obter: cor exclusiva do nome de usuário, exibição especial do perfil, distintivo de União...”
Uau!
Qian Wensheng ficou impressionado; quem criou esse site não era só esperto, era um gênio!
Essa União não apenas tornava o site mais divertido e aumentava o engajamento, mas ele sentia uma nova dimensão de possibilidades. Bastava ultrapassar essa barreira e talvez alcançasse o sucesso.
Infelizmente, faltava criatividade; por mais que pensasse, não encontrava o próximo passo.
Mesmo assim, a União o deixou animado; ponderou brevemente e chamou a equipe técnica:
— Vamos adicionar uma nova função...
...
— O outono em Pequim está muito frio, cuide para não se resfriar.
— Sim, amanhã vou comprar um casaco de plumas, o norte é realmente gelado, na minha terra ainda está quente.
— Ah, queria tanto conhecer essa região de águas do sul que você fala, mas nunca tive chance.
— Por que não? Eu posso te levar!
— Que ótimo! Espero por esse dia, hihi~
No cybercafé, Jiang Chao estava numa conversa animada com sua musa. Após hesitar, perguntou:
— Na verdade, queria perguntar faz tempo. Acho que já somos amigos, por que você não aceita minha solicitação?
Silêncio.
Com coragem, Jiang Chao insistiu:
— Ou será que não me considera amigo?
Mais silêncio, parecia que ela havia desconectado.
Ai!
Jiang Chao suspirou. Por quê? Por quê? Por quê?
O nome “Menina Sorridente” já era símbolo no clube, representando pureza, doçura, o melhor de tudo. Muitos queriam ser seu primeiro amigo íntimo.
Mas ninguém conseguiu.
Hoje, ao menos houve uma brecha, mas ela fugiu.
— O que está evitando?
— Ou tem alguma dificuldade? Fale, posso te ajudar!
Movido por emoções juvenis, Jiang Chao, frustrado e impotente, navegava sem rumo pelo fórum.
— Tenho três anos de internet, já sou veterano, vi muitos sites pequenos. A maioria fica satisfeito com pouco e não busca evolução.
— É preciso saber que a internet é diferente dos outros setores; muda a cada dia. Não progredir é regredir... Mas este clube, digo sem medo, evolui tanto que nem consigo acompanhar.
— Pois é, sempre inventam novidades, lançam funções novas. Eu só queria um encontro casual, agora já tenho sentimentos.
— Sentimentos nada, você só quer exibir o distintivo!
— Hahaha, vi agora, só doze distintivos de União foram emitidos; modestamente, sou um deles!
— Vocês notaram que não há restrição de gênero para solicitar o distintivo?
— Hum? O que você quer dizer?
Jiang Chao se divertiu, o mau humor aliviado.
Como muitos membros, começou só por diversão, mas com o tempo criou laços; ficar dias sem entrar já era difícil. De repente, um novo post apareceu:
— Caramba, Homens e Mulheres Extraordinários copiou a União!
— Passei por lá agora, vi que também lançaram uma função chamada [Destino], só trocaram o nome!
— Copiar uma vez não basta, continuam copiando, que falta de vergonha!
Respostas rapidamente ultrapassaram dez, depois cem; todos online entraram para reclamar.
Uns convocaram para ir ao NetEase reclamar, outros chamaram o administrador, outros sugeriram estratégias. Jiang Chao, irritado, também protestou e deixou um recado:
— Copiaram de novo, que vergonha, não dá para processar? Apoiaremos você!
Todos indignados, mas sem solução real, apenas apoiando verbalmente.
...
— Irmão, não podemos deixar assim!
Yao Xiaobo estava agitado ao telefone:
— Lançamos uma, eles copiam, esses grandes sites com tanto tráfego ainda roubam nossas ideias, só porque somos pequenos?
— Fale mais baixo, estou ficando surdo.
— Como falar baixo? É nosso empreendimento! Devíamos processar?
— Como processar?
— Por plágio, a prova está aí!
— Você sabe quanto custa um processo? Quanto tempo demora do início ao fim? Eles podem esperar, nós não.
— Então...
— Deixa, não se preocupe.
Yao Yuan desligou. Yao Xiaobo ficou com a testa franzida, um pouco decepcionado. Achava que o irmão estava com medo ou sem recursos, preferindo ignorar.
Não podia ser assim, foi fruto de tanto esforço!
Com pouca experiência e raciocínio, Yao Xiaobo teve uma ideia:
— Isso mesmo, vamos expor! Procurar a imprensa!
Ligou para vários jornais, explicou a situação.
Depois, esperou. De cinco contatos, três repórteres responderam, dois perguntaram detalhes, mas sem interesse real.
Só um parecia disposto a publicar. Yao Xiaobo voltou a se animar:
— Por favor, precisamos expor isso, somos estudantes empreendendo, é difícil.
— Sem problema, é um caso novo, deve sair.
— Ótimo, escreva o nome da NetEase e que somos as vítimas, Clube Amoroso.
— Quer que eu escreva o nome?
— Por quê?
— Se incluir o nome, é outra história...
O repórter ficou mais animado:
— Normalmente não citamos nomes, para evitar publicidade; se quiser mencionar, terá que... você entende, não é?
Yao Xiaobo sentiu metade do ânimo sumir.
Pela primeira vez, pensou: se precisa pagar para divulgar o nome, será que a NetEase paga para não ser citada?
Com isso, sentiu raiva e impotência; sites pequenos só podiam ser vítimas?
...
— Bom dia, Comandante Yao!
— Bom dia, Diretora Yu!
Bem cedo, Yao Yuan chegou ao trabalho, com a mochila nas costas. Os repórteres não estavam, só Yu Jiajia.
— Onde estão?
— Foram para Ningbo preparar a cobertura.
— Ningbo? Ah, Prêmio Galo de Ouro. Por que não foi?
— Preciso ficar de prontidão!
Yu Jiajia espreguiçou-se, sem entusiasmo:
— Além disso, o Galo de Ouro nem tem novidade, todo ano é a mesma coisa.
Yao Yuan sorriu, sentou-se em um computador qualquer, acessou o QQ e contatou o administrador da aliança de SMS:
— Vocês passaram dos limites!
— Bem, desculpe mesmo.
O administrador claramente sabia do caso, desculpou-se:
— Somos de departamentos diferentes, só cuido da aliança de SMS, não posso interferir, só posso pedir desculpas.
— Mas fique tranquilo, vi os dados do Clube Amoroso, a receita está estável.
— Não é questão de estabilidade, esse tipo de atitude desmotiva os sites pequenos; com o tempo, quem vai querer desenvolver?
Sim, desmotiva!
Mas outros sites também não produzem conteúdo, só pegam o dinheiro e somem!
O administrador, injustamente criticado, ainda tinha que ser cuidadoso. Yao Yuan desabafou:
— Faça o seguinte, me dê o telefone do responsável por Homens e Mulheres Extraordinários.
— Irmão, podemos conversar, não seja impulsivo.
— Não estou sendo impulsivo, só quero conversar.
— Mas, eu...
— Ninguém saberá que foi você, se não me der, cancelo a parceria agora.
— Não, não!
O Clube Amoroso era o mais lucrativo da aliança; por isso, o administrador, para manter o desempenho, forneceu o número.
Yao Yuan pegou o celular, foi até um corredor silencioso do prédio e discou.
O telefone tocou por um tempo até ser atendido:
— Alô? Quem é?
— Qian Wensheng?
— Sou eu, quem é você?
— Clube Amoroso.
Silêncio do outro lado por alguns segundos:
— O que você quer?
— Só quero dizer: empreender não é fácil, ter algum sucesso menos ainda, não somos como vocês, grandes sites, com dinheiro e contatos, fazem o que querem.
Não temos margem para erro, cada passo é arriscado, lutamos para atrair usuários, e quando finalmente pensamos em algo inovador, vocês simplesmente pegam, usam, é justo?
— Jovem, vou te chamar assim.
Qian Wensheng não podia pedir desculpas, nem admitir erro, mas, tendo começado como novato, sentiu um pouco e respondeu calmamente:
— Não há certo ou errado nisso. Por fora parece, mas na verdade não. Competição é assim: você come de mim, eu de você, ninguém é gentil.
— Então não vai retirar?
— Por que retirar? Você tem “Amigos Íntimos”, eu “Amigos Extraordinários”; você tem “União”, eu “Destino”. Nem a lei é clara, quer que eu retire?
— Não tem medo de processo ou exposição?
— Jovem, você é ingênuo...
Qian Wensheng riu, falou abertamente:
— Só estou conversando porque te respeito. Se fosse outro, nem perderia tempo. Se achar útil, faça; só te aconselho: o mundo profissional é como um campo de batalha, não seja ingênuo.
Ai!
Yao Yuan suspirou; por que alguns insistem em agir como canalhas, sem ouvir o que é razoável?
Se o outro não age como gente, também não preciso agir.
— Dois requisitos: retire o que copiou e aumente a participação da aliança de SMS.
— Você está louco!
Qian Wensheng já queria desligar, mas ouviu:
— Melhor concordar, senão arrumo cem pessoas para ligar todo dia para a TV denunciando plágio!
— Hmph!
Qian Wensheng não deu bola.
— Arrumo cem pessoas para postar mensagens pornográficas, denunciando conteúdo indevido!
— Você ousa!
Qian Wensheng mudou de tom.
— Arrumo cem pessoas para postar textos subversivos, denunciando incitação contra o governo!
— Droga!
Qian Wensheng xingou.
— Arrumo uma turma de idosos para sentar na porta da empresa acusando o chefe de crimes absurdos!
Qian Wensheng ficou lívido!
— Pff!
Yao Yuan soltou um desprezo; caramba, não me tomam por canalha!
(Fim...)