Capítulo 177: Fazendo Amigos
Muitos anos depois, diante de sua jovem esposa, o Irmão Dong sempre se lembrava daquela noite distante em que o Diretor Yao o levara para comer espetinhos de frango japoneses, os chamados yakitoris.
-- A Noite de Yao-Marques.
Um Hongqi deslizou pelas ruas outonais de Pequim, atravessando as luzes de neon do centro urbano até entrar em um beco isolado.
O beco não era muito largo e as vagas de estacionamento eram apertadas. Liu Qiangdong estacionou com cuidado, olhou para a fachada onde estava escrito "Pequena Taberna", com alguns caracteres japoneses decorativos, revelando ser um restaurante de culinária japonesa.
Já havia passado da hora do jantar e havia apenas duas mesas ocupadas no interior. Um dos clientes, sentado junto ao balcão comprido, acenou levemente para ele.
— Este lugar é bem difícil de achar. O Diretor Yao vem muito aqui?
— Vim só uma vez, mas me marcou.
— Ah, já comi comida japonesa algumas vezes, mas nunca em uma taberna assim. Tem um charme bem peculiar.
O Irmão Dong deu uma olhada ao redor e não achou muito do seu agrado; ele preferia lugares com decorações suntuosas e douradas, mas não poupou elogios da boca para fora ao observar o que Yao Yuan estava comendo:
Um prato de tofu, um prato de soja embebida em vinagre e um prato um pouco maior com três espetinhos: um de corações de frango, um de coxas de frango e um de cartilagem, acompanhados por uma pequena garrafa de sakê.
— O Diretor Yao come pouco, hein?
— Para comer yakitori, tem que ser assim. Uma garrafa de cerveja para dois, dois espetinhos para cada um, e dá para passar a noite inteira jogando conversa fora. Vamos lá, peça uma porção para você também.
— Passo, eu não fico satisfeito com isso...
O Irmão Dong balançou a cabeça, pegou o cardápio e franziu a testa enquanto lia.
Yakitori era um termo genérico; qualquer parte do frango cortada e espetada era chamada de yakitori. Os japoneses realmente levavam o aproveitamento do frango ao extremo, sem desperdiçar um único centímetro, e muitos dos nomes ele nunca tinha ouvido falar.
— O que é *lanterninha*?
— *Lanterninha* é uma delícia! Chefe, traga uma porção para ele.
— Ué... — O Irmão Dong abriu a boca, mas desistiu. Continuou folheando o cardápio repetidamente até que o jogou sobre a mesa: — Traga uma porção de cada.
— Pois não!
O dono do estabelecimento tinha uma toalha branca enrolada no pescoço e falava com o sotaque carregado de Pequim.
Exceto pelo encontro anterior, os dois não tinham muito contato, sendo aquela a primeira vez que se reuniam em um âmbito particular. Em poucas palavras, o Irmão Dong pôde notar um lado do outro bem diferente daquele exibido no ambiente de trabalho.
Fútil!
Extremamente fútil! E com uma intimidade forçada!
Yao Yuan puxou um pedaço de carne de coxa de frango do espeto, mastigando barulhentamente, e disse:
— Dei uma olhada ontem no volume de transações de vocês no Maiwo. Inaugurou em maio, teve mais de três mil pedidos naquele mês, mas começou a cair com o fim da epidemia de SARS, estabilizando em cerca de trezentos pedidos por mês.
Gravadores de CD e similares vendem pouco, enquanto mouses, teclados, fones de ouvido e discos compactos formam o top quatro. A taxa de avaliações positivas é razoável, e as negativas concentram-se principalmente na entrega, havendo poucas reclamações sobre a qualidade dos produtos.
Ele engoliu a carne de frango e continuou:
— Você provavelmente já percebeu que eu nunca gastei muito promovendo isso, mas agora estou me preparando para fazer uma promoção, então o convidei para conversarmos.
O yakitori do Irmão Dong havia chegado. Ele primeiro pegou um espetinho de rabo de galinha, examinou-o com desdém, franziu a testa sem dar nenhuma mordida e perguntou:
— Qual é o plano específico para essa promoção?
— Você leu *Cartas de Amor Perdidas*?
— Já ouvi falar por cima.
— Se leu, leu, por que a vergonha? A Deusa todos adoram; se não estivesse no meu próprio site, até eu a convidaria para sair e dar uma olhada.
Yao Yuan prosseguiu:
— Tenho os direitos de autor de *Cartas de Amor Perdidas* em mãos, já encontrei uma editora e planejo lançá-lo durante a Feira do Livro de Inverno. O livro certamente será disputado furiosamente, mas ele tem um conteúdo um pouco ousado, e como a feira do livro é organizada pelo governo, eles com certeza vão proibir a entrada dele...
— E aí você pretende colocá-lo na internet para disparar as vendas?
— Exatamente. *Cartas de Amor Perdidas* servirá como atração para chamar atenção, e logo em seguida faremos uma grande promoção.
Já fechei o fornecimento de livros, fitas cassete, aparelhos de repetição, VCDs e outros itens, mas quanto mais, melhor. A variedade de produtos de vocês atualmente é muito monótona, e espero que possamos adicionar mais mercadorias para impulsionar juntos o volume de transações.
Você tem 12 balcões físicos e certamente faz promoções o tempo todo, mas por mais que promova, não passa daqueles mesmos produtos, com um público consumidor fixo que simplesmente não vai comprar o que não quer. A promoção na internet é diferente; nós não nos voltamos para um único tipo de consumidor, nós nos voltamos para o público de massa.
Utilizando preços superbaixos, vendas casadas, todo tipo de brindes, taxas de entrega baratas... estimulando infinitamente o desejo de compra das pessoas, ou melhor, a psicologia de levar vantagem. Fazendo com que até quem não quer comprar acabe fazendo o pedido, fazendo-os sentir que cada compra é puro lucro!
Yao Yuan explicou de forma sucinta para o outro lado:
— Desta vez, o foco principal são os usuários de Pequim. Já deixei a logística organizada, só falta a mercadoria. Os mouses, teclados e fones de ouvido de vocês são ótimos, mas poderiam pensar em mais alguma coisa? O que mais vocês conseguem vender?
O Irmão Dong deu uma mordida na pele de frango recém-assada. A gordura espalhou-se pela boca e ele teve de admitir que estava extremamente tentado.
Exatamente como Yao Yuan havia dito: com seus 12 balcões, o escopo de negócios era fixo e o público consumidor era fixo. No entanto, ao colocar tudo na internet, era como se uma clarabóia se abrisse de repente, ampliando a liberdade infinita de forma direcionada, como uma loja de produtos baratos onde o cliente entra, dá uma volta e acaba levando alguma coisa.
Além disso, o feedback das informações na internet era muito mais direto; com base no volume de pedidos dos dias anteriores, era possível estimar se aquele tipo de produto era popular ou não, deixando tempo de sobra para a preparação subsequente.
— Sem problemas. Tudo o que eu puder conseguir de mercadoria, vou colocar lá.
— Ótimo, depois vamos analisar detalhadamente como definir os preços e as combinações.
Os dois bateram os copos. O sakê descia parecendo água.
Nesse momento, o dono entregou um prato contendo um espetinho de aparência bastante peculiar. Na vareta havia um pedaço de miúdo misturado com outra coisa, e a carne estava conectada a um ovo. Exatamente, o Irmão Dong achou que parecia um ovo.
Amarelado, com líquido oscilando no interior, pendurado na vareta como uma pequena lanterna e balançando levemente ao ser erguido.
— O que é isso...?
— *Lanterninha*!
O Comandante Yao incitou com insistência:
— É delicioso, prove, prove!
O Irmão Dong examinou aquilo repetidas vezes, tomado pela curiosidade, e acabou dando uma mordida. Com um pequeno estalo, o líquido espalhou-se por toda a sua boca, revelando um sabor indescritível.
— Na barriga da galinha não há óvulos fertilizados maduros; eles vêm presos junto aos órgãos reprodutivos e vísceras, e isso é o que chamamos de *lanterninha*, porque parece que estamos segurando uma pequena lanterna.
— Você podia ter dito apenas ovo, não precisava falar em óvulo fertilizado.
O Irmão Dong vinha de origens humildes, não era fresco e comia de tudo, só achava a ideia psicologicamente um pouco estranha.
Depois de resolverem os negócios, continuaram comendo, bebendo e estreitando consideravelmente a relação.
Yao Yuan parou de pedir pratos e passou a beliscar os espetinhos do outro. Quando a garrafa de sakê já havia sumido, o Irmão Dong puxou conversa:
— Diga aí, aquela sua assistente altíssima é sua namorada, não é?
— É sim. Você não a viu? Viu na primeira vez que foi lá comprar coisas.
— Ah, não me lembro bem, minha vista não é muito boa.
*HE... TUI!*
Yao Yuan também perguntou:
— Você já está beirando os trinta e não pensou em se casar?
— Penso, estava pensando em casar, mas acabei de me separar.
— Por que se separaram?
O Irmão Dong exibiu certa tristeza e, após um momento de silêncio, disse:
— A resistência familiar era forte demais. Começamos o negócio juntos; o "Jing" de JD.com vem dela. A família dela tem condições altíssimas, e não foi fácil para ela aguentar tanto tempo comigo. Agora ela virou funcionária pública.
— Em que órgão?
O Comandante Yao perguntou de maneira casual.
— Na Administração de Assuntos Institucionais do Conselho de Estado.
Conhecida abreviadamente como a Administração de Assuntos do Governo Central, encarregada de gerenciar verbas, finanças, veículos oficiais, ativos estatais e patrimônio imobiliário dos órgãos centrais do Estado.
Yao Yuan levantou o polegar mentalmente: impressionante!
Os dois comeram e beberam bastante por um longo período, saindo apenas quando o estabelecimento fechou as portas.
O sakê em excesso também subiu à cabeça. O Irmão Dong cambaleou e tentou entrar no carro para dirigir, mas Yao Yuan o deteve:
— Não, não, nada de dirigir depois de beber.
— Não tem problema!
— De jeito nenhum, pegue um táxi, eu também vou de táxi.
Yao Yuan puxou-o até a entrada do beco, acenou para um táxi e o enfiou lá dentro, chamando outro para si mesmo. Ele prezava muito pela vida e, sabendo que iria beber naquele dia, sequer havia trazido o carro.
Enquanto isso, sentado no banco de trás, o Irmão Dong sentia uma satisfação estranha.
Era exatamente como quando um grupo de três ou cinco amigos se reunia para beber cerveja, comer espetinhos e jogar conversa fora; depois de tanto papo, sentia-se a mesma satisfação, uma sensação de preenchimento.
— O Diretor Yao é um bom cara...
O Irmão Dong assentiu inconscientemente. A partir daquele momento, já podiam ser considerados amigos.